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Envíos y Devoluciones

Gastos y formas de envío Penísula (solo España)

Los gastos de envío que a continuación se detallan son válidos sólo para la Península Ibérica , exepto Portugal. Para otros lugares consúltanos.

1. Servicio Urgente

Las agencia con la que trabajamos es MRW y el servicio 24h. El paquete se entrega en el domicilio del cliente o tiene tambien la opcion de recoger en oficina. Puede elegir entre pagarlo por adelantado o pagarlo mediante reembolso (el reembolso tiene gastos adicionales de un 3% con un minimo de 2,50 €).

Si el material está disponible en nuestro almacén la mercancía sale el mismo día antes de las 17:30 y se recibe un día más tarde. En caso de no disponer del material nos pondremos en contacto para notificar la fecha de entrega o posible solucion.

2. Gastos de envio

Las agencia con la que trabajamos es MRW y el servicio 24h

Los gastos de envio para pedidos superiores a 50,00€ son gratuitos, para cantidades inferiores son 10,00€.

 

Gastos y formas de envío Ceuta , Melilla , Baleares y Portugal

 
Para sobres y paquetes pequeños, 15 euros de gastos

Para paquetes grandes, consultar por email.

 

Formas de pago

Podrás pagar tus compras con el sistema que prefieras:

- Tarjeta de crédito o débito. (Comercio Electronico Seguro)

Los pagos se realizarán a través del servicio de venta segura de RedSys y las tarjetas admitidas son VISA , MASTERCARD, Y MAESTRO


- Transferencia bancaria. Recibirás un mail con todas las indicaciones para efectuar tu pago correctamente. Recuerda que enviaremos el paquete una vez hayamos recibido el pago (para recibirlo antes puedes hacernos llegar el justificante de la transferencia).

BANCO SANTANDER:

SWIFT- BSCHESMM IBAN- ES09 0049 4310 65 2010004875

LA CAIXA:

SWIFT- CAIXESBBXXX IBAN ES60 2100 2937 6602 0002 2493


- PayPal.


- Contra reembolso. Pagarás al recibir tu pedido. Solo disponible para entregas en Península y Baleares. Este método de pago tiene un coste adicional 3% del total del pedido con un mínimo de 2,50€)

 

Cambios y Devoluciones

1. Cambios

1.1. Mercancía defectuosa

En caso de que la mercancía llegara defectuosa el cliente deberá ponerse en contacto con el fabricante (se facilitará una lista con los números de teléfono de atención al cliente) para solucionar el problema.

Si el fabricante concluye que el material debe sustituirse el cliente deberá enviar la mercancía corriendo con los gastos de envío. Los productos defectuosos serán enviados al fabricante y una vez reparados o sustituidos Centro RC Levante los enviará de nuevo al cliente a portes pagados.

1.2. Cambios

Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (se equivoca al realizar el pedido) éste correrá con los gastos de envío más 6 euros en concepto de gastos administrativos.

En caso de que el error fuese debido a Centro RC Levante, el cliente recibiría la mercancía solicitada sin coste adicional.

Para aceptar una devolución tanto el producto como el embalaje deben estar en perfecto estado y con todo el contenido original. También debe incluirse en el envío una copia de la factura.

2. Devoluciones

Si el cliente considerara que el producto no es lo que esperaba se le devolvería el importe del producto menos los gastos de envío. Para ello deberá ponerse en contacto con nosotros en el plazo de 7 días desde la recepción del envío, enviar el producto debidamente embalado y a portes pagados a Centro RC Levante.

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